Weet iemand nog hoe het het hoort? Veel ouderwetse etiquetteregels hebben afgedaan, zoveel is zeker. Maar hoe moet je je gedragen in deze postmoderne jungle? Journaliste en royaltywatcher Brigitte Balfoort werd gecertificeerd etiquetteconsultant van Minding Mann, de bekendste etiquetteschool van Europa. Tijdens haar humoristische causerie maakt zij ons wegwijs in de wereld van de goede manieren... . Want ja, die hebben zin, meer dan ooit zelfs. “Goede manieren zijn even belangrijk als diploma’s”, Reinhilde van Dittzhuysen.